/продюсер/
В Швейцарии, едва сойдя с трапа самолета, я поняла, что забыла дома все кредитные карточки. К счастью, при мне оказались наличные. Первую тысячу долларов я поменяла еще в аэропорту. Через пару дней решила поменять еще восемь тысяч долларов и зашла в обменный пункт. При этом я отлично помнила, на каких условиях меняла деньги в прошлый раз. Каково же было мое удивление, когда я обнаружила серьезную недостачу. На чеке стоял тот же курс, что и в аэропорту, вот только внизу микроскопическими буквами cообщалось, что за операцию с валютой взимается комиссия в размере 25%. Я тут же попросила вернуть мне деньги, поскольку не видела этой приписки. Мне отказали. Но я девушка упертая – устроила скандал и вызвала полицию. В Швейцарии подобные истории очень не любят, поэтому деньги мне вернули полностью, а вот вразумительного объяснения, почему процент комиссии такой большой, я так и не услышала.
Совет: Отстаивайте свои интересы, если их ущемляют. Следите за информацией о всевозможных комиссиях и сборах, обычно ее указывают очень мелким шрифтом в нижней части чеков и счетов или помечают знаком «*». Вызов полиции тоже срабатывает – не бойтесь прибегать к ее помощи в европейских странах.
Комментарии (0)